百次管鸡患让物业住户两生厌 暖心事让仇家变忘年交

“‘漏斗户主’陈奂生，今日悠悠上城来。”看过《陈奂生上城》的人都知道，城乡文化碰撞中，有太多戏剧化和感动。在黄陂区美好社区，这种故事每天上演。

昨天下午，刚做完社区巡逻志愿者的薛翠秀碰到物业副经理肖志立，乐呵呵地跟他打招呼，又是拉家常，又是请他进屋喝茶。然而，三年前可不是这样，两人曾因管理“鸡患”成了冤家。

对农民来说，养鸡是一种习惯

薛翠秀是一位来自洪湖的农民，因儿子在黄陂工作，便来到美好社区买房。2007年入住开始，她把门口花坛围上篱笆，打了个鸡笼，开始养十几只鸡。

与其他住户一样，薛翠秀并没觉得这有什么不对。随着住户不断增多，几年之内，小区养鸡户增加到84户，鸡也达到300多只。

“对于农民来说，养鸡是种习惯，不养就觉得少点什么。”薛翠秀说，突然搬到城里来，实在闲得发慌，养猪又不方便，只能喂几只鸡了。直到2011年的一天，她正在喂鸡时，一个叫肖志立的物业工作人员上门。

“大姐，为了小区环境，请您别再养鸡了。”看着眼前这个跟自己儿子差不多大的小伙子，薛翠秀很不屑，望了望小区内到处闲庭信步的鸡，她没有理他。

一年内上百次上门“游说”

作为刚毕业的大学生，肖志立来到美好社区物业上班的第一个任务，就是整治“鸡患”。

第一次去薛翠秀家碰壁后，他没有灰心，而是反复上门。一回生，二回熟，可虽然熟，薛翠秀却对他阻止自己养鸡的事十分反感：“有本事你让大家都不养。”

肖志立每天都在小区内走动，只要看到薛翠秀，就会跟她说说话，多数时候，都是从拉家常开始。

可养鸡的事却依然没有撼动。后来，物业联合城管拆违，将薛翠秀家喂鸡的棚子拆了，薛翠秀对肖志立意见极大。

“从入职起的一年内，我去'游说'不下一百次，有时候也很绝望，感觉这个任务太难完成了。”肖志立说，期间，面对一大批养鸡户强硬的态度，甚至不理解的责骂，他甚至想过辞职。

三件小事让冤家变成“忘年交”

矛盾的缓和不是偶然的，几乎花了两年时间。正在两人为喂鸡一事僵持时，薛翠秀家漏水了，她给物业打电话，带人来维修的恰恰又是肖志立，两人见面又熟悉又尴尬。漏水很快就修好了，但面对肖志立的“不喂鸡”请求，薛翠秀依然是“冷脸”。

社区内许多居民来自农村，习惯在家门口随意种树，刚住进来时，家住一楼的薛翠秀也在家门口种了树，不料几年后，树长大了，把家里光线挡了，刮风时树枝直撞阳台玻璃。反映到物业后，肖志立带两个工人来将树锯了，给薛翠秀解了难。还有一次，因住一楼潮湿，薛翠秀家里蟑螂成堆，肖志立带来灭蚊虫公司免费把她家处理得干干净净。

三件小事之后，关于撤鸡笼的事，薛翠秀由“冷面”相拒变成了笑脸相“拖”，今天拖明天，明天拖后天，就是没有实质行动。

直到2012年的一天，肖志立在社区旁跟朋友吃饭，突然临桌一男子过来给他敬酒：“小肖，我家几个麻烦事，多亏你了!”原来，这是薛翠秀的丈夫。“我有一个心病，其他几家的鸡都不喂了，要不你们家也……”“没问题，这事包在我身上了，我回去就跟老伴说!”没多久，薛翠秀主动来社区，要肖志立找几个工人帮她把鸡笼拆了。

现在，两人经常见面就拉拉家常，肖志立的朋友买车还会介绍给薛翠秀在4S店工作的儿子，在薛翠秀的眼里，这个懂事的小伙子就像她干儿子似的。每当提到喂鸡的故事，薛翠秀就哈哈大笑。她说：“我马上就娶儿媳妇了，喂鸡脏死，怕别人嫌弃。”

居民居然用扁担挑景观池的水

像薛翠秀这样从农村来，短时间内难以融入城市生活的居民，在过去的美好社区曾有许多。

薛翠秀回忆说，农村办婚丧嫁娶，总在家里搭棚子开流水席，搬到这里，他们还这样做，经常在楼栋口用砖头支个大锅炒菜，流水席摆在小区的公共道路上，进出车辆不得不绕道。

“有的居民一个季度只产生了2元钱的水费。”肖志立哭笑不得地说，以前社区内有个景观池，有些居民居然用扁担下来挑水，小区内有供保洁员洗拖把的水池，早上居然出现了排队刷牙的现象，不少居民每天在这里洗菜、洗衣服，“这些现象，现在都看不到了”。

美好社区是一个居民结构复杂的城乡接合部社区，至少住着五类人：当地的“土著”拆迁户、周边进城购房的农民、外地来汉的小生意者、刚毕业买不起市中心房子的小年轻、想感受郊区清新空气来此养老的高知、高收入人群。由于不同身份带来的碰撞，社区矛盾层出不穷。

“许多生活习惯是根深蒂固的，要帮他们从内心适应新的生活。”几年来，肖志立已经和同事、志愿者们一起完全治理好了“鸡患”，也帮助薛翠秀这样的“新市民”们逐渐真正地从思想上“进了城”。