“4200元/平方米起,最后几套单位成本价出手……”最近很多东莞市民都收到了不少挺有诱惑力的卖楼短信。现在开发商卖楼,更喜欢在楼盘现场搞活动或采用短信轰炸等形式,一时间,短信营销成为一种潮流,在东莞楼市愈演愈烈。
短信广告指定性超强
据去年央视3·15晚会曝光,包括垃圾短信、广告短信的发送者和短信公司在内的公司,不仅有全国2亿多手机用户的姓名、手机号,而且还进一步掌握了手机用户的职业、住址、收入甚至消费取向等,分类划分,定向发送,得意地称之为“指哪打哪”,其猖獗程度远远出乎人们的意料,对个人信息安全构成巨大威胁。对此,更有人大代表指出,国家工商行政管理机关也要着手进行相关查处工作。
正是由于广告短信的“指定性”强,才成为近年发展商热衷的营销方式。业内人士透露,对于发展商来说,广告短信最大的优点是能够向特定的客户群直接发送楼盘推售信息,而且广告成本低、收效快,像车主、楼盘业主、工商注册法人、大企业高级经理人等都是发展商最常“使用”的客户群。但一般来说,短信公司不会提供具体的客户信息给发展商,以保持双方的长期合作。
对于楼盘来说,广告短信的特定性甚至发展到利用一种监测仪器就可以对进入指定区域的手机用户发送楼盘广告。像南城某楼盘,经短信公司设定后,只要周末进入南城的手机用户,都能接到该盘的广告短信,就跟平时到外地旅游,一进入当地区域就能接到当地城市广告是一样的。
业界看法褒贬不一
对于东莞楼市出现的“短信营销”现象,业界看法不一。
“在楼盘热销时,短信营销一度成为发展商卖楼的最主要手段,只要把有楼卖的信息发给手头上的客户,买家们便会自动上门来,连广告也不用做。”东莞中原研究部经理车德锐认为,楼盘短信营销具有覆盖面广、成本低的特点,运用恰当效果明显,但目标不明确。从长远来看,由于通信行业的管制,楼盘短信营销在经历一轮热潮后进入经营困境。”
品牌策划人宋桥林分析,现在住宅销售状况不佳,开发商资金不足,投入小、能吸引人气的活动或短信等“平价营销”成为更多开发商的选择。 “目前楼市观望氛围浓,很多营销手段都难以产生良好的效果。主观上,开发商选择一些投入小、又能吸引人气的活动,或采用短信轰炸等“平价营销”进行试探。客观上,资金不足的状况使开发商少用以往那种铺天盖地式的广告宣传等高投入营销模式。
新世纪地产相关负责人表示,对一般市民来说,短信轰炸肯定会令人厌烦。但对于真正要买楼的人来说,他会非常关注和楼盘有关的信息。此外,事件营销吸引过来的未必就是目标客户群,但这些人到现场后如果感觉楼盘好,肯定会向亲戚朋友介绍,这样就能起到比直接宣传更有用的效果。
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