各位到广州塔游玩的旅客要注意了!广州塔从1月31日起将实行实名制购票,游客购票时须正确填写本人身份证号码,并且在登塔时出示本人有效二代身份证。
据介绍,外国游客和未携带有效二代身份证的国内游客,需在广州塔售票厅使用“身份信息自助登记设备”自助录入身份信息,凭打印回执购票登塔。购买儿童票时需提供入塔儿童的身份证,儿童也可以凭陪同入塔的成人身份证购票登塔。若游客申请退票或改期,都需要提供购票时所登记的身份证或身份信息自助登记回执。
另外,早在去年的10月15日,广州塔正式实施全票种分时段观光,改善游客游览服务体验。
广州塔将营业时间9时30分~22时30分按每2小时划分为7个观光游览时段,游客可提前预订门票,按票面约定时间安排出行,留意各观光游览时段的截止入塔时间。
根据门票退改规定,网络预订门票的游客,在登塔游玩日前一天可申请改期一次 (申请日起30天内)或退票。改期不收改票费;退票按购票金额的30%计收退票费,同一个订单不支持部分退票。网络预订门票的游客,在登塔游玩日当天未验证取票的可申请改期一次 (须有可售门票),不可申请退票。在截止入塔时间之前申请改期的,按购票金额的10%计收改票费;在截止入塔时间之后申请改期的,按购票金额的30%计收改票费。
网络预订门票的游客,超过登塔游玩日尚未登塔的,视为自动放弃,不可申请退票及改期。现场购票及网络预售票取票后,因游客个人原因不可改期及退票。
因游客个人原因错过截止入塔时间不能入塔,造成的损失需游客自行承担。
(房掌柜综合整理自信息时报、东江时报)
2023-10-20 23:53
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