广丰三村今年物业缴费率首度达60% 先服务后收费

昨从无锡吉邦服务有限公司了解到，自2014年入驻广丰三村小区后，他们通过不懈努力，赢得了百姓认可。截至目前，广丰三村停车费收费率达100%，而令不少老新村头痛的物业管理费，其收缴率也已达60%以上，这个变化了不起。对于百姓来说，享受好的环境，需要自行出资购买服务的意识也在渐渐养成。

进驻三年来

停车有序，失窃率大大降低

昨天，走进广丰三村本部门口，小区道闸时起时落，车辆进出有序，施巷路上原本早高峰期间时不时发生拥堵的现象已不再出现。小区的花园里，原本常有人乱扔垃圾，现在也已见不到垃圾堆积。据悉，安装的楼道灯晚上能亮，电费由物业公司统一买单。

2013年，广丰三村完成了老新村改造，这个1980年前后建成的老小区，在政府部门的努力下，引入了物业公司管理。广丰三村下辖东风小区、虹园小区和本部三个部分，原本各类问题十分突出。2014年1月引入吉邦服务有限公司后，管理慢慢进入正轨。一开始，一些车主连停车费都不愿交纳，不让进小区就堵在小区门口，或者就停在并不宽敞的施巷路，导致小区周边环境交通循环肠梗阻。考虑到这一情况，物业公司采取渠化管理，对停车道闸进行蓝牙改造，并将小区的进口和出口分开。进门不设挡，但出门时超过3小时就要收取停车费，鼓励车主按月按年交纳停车费，实现有序停车。引入物业公司后，对小区居民来说，安全感大大加强了。常有保安巡逻，原本高发的电动车电瓶失窃事件如今很少见了。按照广瑞路街道提供的一组数据，2013年，该小区发生各类案件62起，2014年只有29起，2015年只有20起。吉邦的负责人刘贵林表示，如今小区的入室盗窃案已是零发案。

先服务后收费

今年物业费缴纳率首度达60%以上

广瑞路街道方面表示，目前每年贴补该小区的物业费约为45万元，期待通过停车费和物业费的收取，最终让老新村居民也能达成通过购买服务享受美好环境的愿意。今年，物业公司开始征收物业费，参照上世纪80年代老新村的收费标准。房产面积在60平方米以内的每月收6元，60平方米到80平方米的每月收8元，80平方米以上的每月收10元。“不少居民一年的服务费都只有72元”，刘贵林表示，他们是从7月1日开始收取物业费，先行进行了告示。令人感动的是，不少老人家主动上门交费，认为这笔钱并不多，只要服务好了，应该交钱。

对小区内的孤寡老人、低保对象等，采取了人性化的方式，免收其物业费。由于人手不够，有些居民白天遇不到，物业公司还没有来得及上门征收，但目前的缴费率如果扣除减免人员，已达60%以上。

小区居民的灯泡坏了、电跳闸了，物业人员都会上门帮忙，人工费分文不收。据了解，老新村的老年人多，线路老化问题较严重。物业公司对这种入户帮忙且原本应该收费的服务，基本以免费为主，也赢得了一部分百姓的心。

加大服务力度

仍需调高物业费才能活下去

有了物业，社居委能专心工作，才能把小区管理得更好。广丰三村社居委工作人员张彩云说，原本居民有啥问题，都找社居委，社居委工作人员忙都忙不过来。现在有了物业，社居委负担大大减轻。今年年初的冻害，物业公司及时出动，帮助小区里安装了大量的水表，保证了用水。现在居民家中出现漏水之类的纠纷，有了物业水电工的参与，无论是分清责任，还是后续维修，都有了保证，减少了矛盾。

小区居民周树英表示，有了物业，门前护栏坏了，楼道里有了垃圾，一叫就应，她家早早就交上了物业费。在她看来，只有让物业公司能维持生存，小区的整洁环境才能保持下去。交钱，说到底也是为了自己生活品质的提高。

据了解，目前该小区物业收费标准与无锡市每平方米0.5元的最低标准相去甚远。刘贵林表示，到2018年，街道将不再对物业进行补贴。由于老新村各种广告资源相对较少，如果没有门面等出租收入的增加，由于三个小区较分散、人工成本高，仅靠现阶段的物业费和停车费是很维持生存的。他们也在考虑通过加大服务力度，慢慢让居民养成交纳物业费的习惯，今后可能会微调物业费。