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梅汕高铁今天通车!从广州去梅州最快3.5小时!

东莞房地产网-房掌柜 2019-10-11 08:03:11来源:房掌柜采编中心 整理
[摘要]开通后的梅汕高铁如何运行,途经站点有何特色,以后的电子客票又该如何检票?

备受关注的梅汕高铁今天正式开通运营,世界客都“梅州”将结束不通高铁的历史!

开通后的梅汕高铁如何运行,途经站点有何特色,以后的电子客票又该如何检票?

  “各位旅客、媒体朋友中午好!现在我们乘坐的是梅汕高铁试运行列车,试运行时间大约1小时15分,本趟列车由和谐号单列八节车厢组成……”昨日,在女乘务员清脆悦耳的播报声中,记者搭乘梅汕高铁试运行列车,从潮汕站出发前往梅州西站提前探秘这条通往“世界客都”梅州的高铁。

  10月10日,记者从潮汕站搭乘梅汕高铁试运行列车。列车启动约10分钟后,便驶入高铁潮汕机场站。可以说,该站是梅汕高铁7个站点中最为特殊的一个——它是全国第三大地下站,不仅能提供地铁般的乘坐体验,还实现了地下车站“航空、高铁、公交”的零换乘,提供候车、进出站厅、购票等功能,极大方便旅客出行。

  短暂停留后,列车继续一路向北。记者留意到,梅汕高铁的餐车也进行了升级,餐车车厢配备有四张方形餐桌,可供多人同时就餐。列车行进期间,乘务人员微笑着为旅客端茶倒水,为乘客提供贴心服务。

  全程体验下来,记者感受最深的是列车行驶过程较为平稳。仪表盘上的车速稳定在230公里/小时左右,车厢内温度则为24摄氏度,这些都为旅客提供了更为舒适的乘车体验。

  梅汕高铁将告别纸质车票

  中午约12时35分,列车到达终点站梅州西站。步入梅州西站候车厅,除了宽敞明亮的候车环境外,最吸引眼球的无疑是全新升级的旅客检票操作终端系统。

  据梅州西站的工作人员罗傧介绍,梅汕高铁全线将使用电子客票试点。这也让梅汕铁路成为广东省内继广珠城际、江湛铁路之后第三条试点电子客票的线路,沿线梅州西、畲江北、建桥、丰顺东、揭阳、揭阳机场、潮汕7个车站,均为实施电子客票的试点车站。

  据悉,在梅汕铁路开通运营首日,电子客票系统将同步投入使用,乘车区间在7个试点车站范围内的旅客,通过12306网站或手机APP购票后,不再需要换取纸质车票,可直接通过“刷手机”或“刷身份证”进站乘车,旅客购票、进站将更加方便快捷。

  初期每日开行44趟动车组列车

  10月10日,记者在12306网站看到,10月11日梅汕铁路新增车次已开始售票,广州南至梅州西二等座车票售价235.5元;车票开售后几小时,已有车次车票售罄。

  记者了解到,梅汕高铁开通运营初期,每日开行44趟动车组列车,其中梅州往返广州12趟,往返深圳10趟,往返潮汕站8趟,往返汕头8趟,往返珠海、厦门、宜昌各2趟。

  12306网站显示,10月11日广州南站至梅州西列车最快运行时间为3小时25分,部分车次二等座车票235.5元,一等座车票356.5元,商务座车票680.5元;另有车次二等座车票242.5元,一等座368.5元,商务座702.5元。广州东到梅州西列车最快用时3小时59分钟,二等座车票240元,一等座车票347.5元。

  据悉,在开通运营初期,行经梅汕铁路的各趟列车,根据运行区间、运行时间和停站情况,实行不同程度折扣。截至昨日下午5时30分,记者在12306网站看到,广州南站至梅州西站部分车次部分座次车票售罄,另有部分车次剩余少量余票。

梅汕高铁开通之后

东莞人就可以搭乘高铁去到

沿线的潮汕、揭阳等地

欣赏各地不同的美食美景

想想都觉得开心!

从中国铁路广州局集团有限公司获悉,每天将有44趟动车组列车往返于梅州至广州、深圳、东莞、汕头、珠海、宜昌、厦门等地,梅州至广州、深圳最快,仅需3小时25分和2小时52分。梅汕铁路正线全长122.4公里,设计时速250公里,线路北起梅州市梅州西站,途经梅州、揭阳、潮州三市,在潮州市潮汕站与杭深铁路接轨,全线设梅州西、畲江北、建桥、丰顺东、揭阳、揭阳机场、潮汕站7个车站。

据了解,梅汕铁路是广东省内继广珠城际、江湛铁路之后第三条试点电子客票的线路,沿线梅州西、畲江北、建桥、丰顺东、揭阳、揭阳机场、潮汕等7个车站,均为实施电子客票的试点车站,在梅汕铁路开通运营首日,电子客票系统将同步投入使用,乘车区间在以上7个试点车站范围内的旅客,通过12306网站或手机APP购票后,不再需要换取纸质车票,可直接通过“刷手机”或“刷身份证”进站乘车,旅客购票、进站将更加方便快捷。

票价是多少?

在开通运营初期

行经梅汕铁路的各趟列车

将根据不同运行区间

运行时间和停站情况

实行6折、7.5折、8折

8.5折、9折五种折扣票价

其中

梅州西至潮汕6折

二等座票价为43元

梅州西至广州南7.5折

二等座票价为235.5元

梅州西至深圳北7.5折

二等座票价为161元

下一阶段

铁路部门还将

根据客流、时段等因素

实施不同折扣的

市场化动态票价调整

梅汕铁路试点电子客票

这几种方法先Get起来

高铁出行,你最在行!

乘车tips

Q:

什么是铁路电子客票?

A:

铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,旅客购票后,铁路运输企业不再出具纸质车票。

Q:

梅汕铁路试点实施电子客票的范围是什么?

A:

梅州西、畲江北、建桥、丰顺东、揭阳、揭阳机场、潮汕站以及运行区段仅在上述车站范围内的动车组列车。

Q:

旅客如何购买电子客票?

A:

1.旅客购买发到站均是实施电子客票的车站的车票时,可通过12306网站、车站售票窗口和具备发售电子客票条件的铁路客票销售代理点(以下简称“铁路代售点”)购买铁路电子客票。

2.旅客通过12306.cn网站(含手机APP)购票成功后,可通过网站自行打印或下载购票信息单,也可到实施铁路电子客票的车站指定窗口打印。

3.旅客通过车站窗口、自动售票机购票成功后,车站售票窗口、自动售票机(指实施电子客票的车站,下同)打印购票信息单,旅客须当场核对购票信息。

4.旅客如需接收列车运行变更信息,可在购票时登记购票人或乘车旅客的手机号码。

5.购买电子客票后,铁路运输企业不再提供纸质车票,可提供购票信息单和报销凭证。

6.购票信息单仅作为旅客购票的信息提示,不作为乘车凭证使用,旅客持购票时所使用的有效身份证件原件进站乘车。

Q:

如何在梅汕铁路沿线车站购买、使用学生票和残疾军人票?

A:

1.符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客,乘车前应到车站指定售票窗口办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续(学生票需每学年乘车前办理一次),通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票手续。

2.铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠(待)凭证。

3.持学生票、残疾军人票的旅客,乘车前未办理或未通过核验手续的不予进站乘车。

Q:

如何使用电子客票进站乘车?

A:

1.使用居民身份证(含中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留证、港澳台居民居住证)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可识读证件购票的旅客,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,通过自助闸机办理实名制验证、进出站手续。

2.使用其他证件购票的旅客,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,通过人工通道办理验证、进出站手续。

3.持儿童票的旅客,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

4.完成核验的学生或残疾军人,可凭购票身份证件原件通过自助闸机办理进出站检票手续。

5.在12306网站(含手机APP)注册用户且通过手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,可凭12306手机APP生成的动态二维码,直接通过自助闸机办理进出站检票手续。

Q:

丢失所需有效证件怎么办?

A:

1.旅客在乘车前丢失证件的,应到该有效身份证件的发证机构办理身份证明,凭身份证明进出站乘车。

2.旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续,经站车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。旅客应在乘车日期之日起30日内,凭客运记录、该有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票,到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

3.办理退票手续时,如核查丢失证件有出站记录的,后补车票不予退票;无出站记录的,办理退票时,不收退票费,已核收的手续费不予退还。

Q:

电子客票如何改签、退票?

A:

1.旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、12306.cn网站和铁路代售点购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。

2.在12306.cn网站注册且通过“铁路12306”手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式在车站售票窗口、12306.cn网站和铁路代售点为其购买的电子客票改签、退票手续。但已打印报销凭证的旅客,应到车站指定窗口按规定办理。

3.旅客使用现金方式购买的铁路电子客票,须到车站指定窗口办理改签、退票手续。

4.已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,须将报销凭证收回。

Q:

使用电子客票怎么领取发票(报销凭证)?

A:

1.旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口换取报销凭证。

2.超过30日时可拨打电话12306办理,并在原票面发站或到站换取。

3.报销凭证与车票不同,不能作为乘车凭证使用,票面无车厢席位信息,且注有“仅供报销使用”字样。

4.报销凭证若发生遗失不能重新补办。为方便旅客在线办理电子客票改签、退票手续,建议旅客于旅行结束出站后再根据需要打印发票(报销凭证),妥善保管,防止遗失。

Q:

使用电子客票,如何获取车厢席位信息?

A:

1.通过互联网(含手机APP)购买电子客票的旅客可查询12306账户订单、手机购票短信,或在窗口、自动售票机打印购票信息单。

2.通过车站窗口、代售点或自动售票机购买电子客票的旅客可查看购票信息单,若遗失的还可再次打印。购票时提供了手机号码的旅客还可查看手机购票短信。

3.旅客出示购票时所使用的证件,车站的服务台、售票窗口、客运人工验证口、检票口以及列车客运人员也可为旅客提供查询席位信息服务。

梅汕铁路开通

标志着粤东北地区接入了全国高铁网

铁路沿线区域将更便捷地

融入粤港澳大湾区经济生活圈

对当地经济社会发展是一个重大利好

高铁出行

更方便!更快捷!

(房掌柜整理来源于广州日报、东莞时报)

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责任编辑:黄子欣

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