小灵通即将退隐 东莞三百余万用户面临重新选择

昨日，工信部批复同意中国移动使用1880-1900MHz和2010-2015MHZ频段进行TD-SCDMA网络建设，并明确要求中国电信和中国联通采取措施，确保这一频段的小灵通等无线接入方式不对我国3G标准TD-SCDMA的网络信号等产生有害干扰，并制定相关的退网方案，根据政府部门要求，这一退网工作必须在2011年底前完成。

据统计，2008年全年小灵通用户为6893.1万户，小灵通退网也就意味着这近7000万用户将面临重新选择运营商，东莞小灵通自2003年3月27日正式放号至今，目前共有300余万用户。

市场现状：虽冷清但仍有售

市民刘先生昨日告诉记者，春节期间他想购买一部小灵通送给母亲使用，走遍整个南城步行街也没有找到一家手机店有小灵通销售。记者在东莞电信南城营业厅看到，显著位置为“天翼”手机展示区，只在楼梯旁设有一个柜台陈列了十多部小灵通，相比两年前一排柜台销售小灵通的火热场景显得有些冷清。

东莞电信10000号客服告诉记者，目前还没接到停止办理小灵通业务的通知，东莞市民仍可到电信营业厅办理小灵通业务，市内其他手机门店也有小灵通代销点，但数量较少。她告诉记者，2月1日东莞电信还针对小灵通客户推出了新的华夏风Q2套餐，很实惠。

小贴士：什么是小灵通

小灵通(PHS)无线市话技术源自日本，它使传统意义上的固定电话不再固定在某个位置，可在无线网络覆盖范围内自由移动使用，随时随地接听、拨打本地和国内、国际电话。

在经过一系列的改进之后，美国UT斯达康公司将该技术引入国内。从1997年12月小灵通首次在杭州余杭开通试用，到后来在全国遍地开花。小灵通长期游离在我国政策边缘，被称为“固话的补充和发展”。以小灵通为代表的无线市话，在解决一定时期的应用是很好的选择。

小灵通全球用户接近9000万，中国电信和中国联通则拥有其中的近7000万用户，日本本土拥有450万，我国台湾、越南也有一些用户。

各方反应

运营商中国联通：两年使用户转型

2月3日下午，针对工信部下发文件要求小灵通于2011年退网，中国联通相关人士证实，已收到该文件，联通将继续做好小灵通用户转型。

该人士表示，文件中主要谈及有的地方的小灵通占用了TD-SCDMA的一些频率，这是历史问题，既然政府主管部门做了指示，联通将执行，但同时会继续为小灵通用户提供好服务。

他同时表示，文件是才收到两三天，因此还没出台转型的办法，但离真正退网时间还有两年多，联通一定会找到合理的办法。

运营商中国电信：维护好用户利益

中国电信相关人士表示，将为在网小灵通用户继续做好服务，切实维护广大用户的利益。

目前，中国电信拥有4000多万小灵通用户，我们将会继续秉承“用户至上、用心服务”的理念，为在网小灵通用户做好服务，切实维护广大用户的利益。

该人士还表示，目前中国电信正在加快网络建设、业务创新、将率先推出3G服务，努力满足人民群众不断增长的通信信息需求，为广大用户提供更多更丰富的综合信息服务。

生产厂家：UT斯达康：对公司影响不大

UT斯达康广州公司负责人谭先生表示，目前UT斯达康作为我国最大的小灵通终端生产厂家，并没有停止生产小灵通，并且还在陆续推出新款小灵通。他告诉记者，广东地区每月UT斯达康小灵通的销售量在10万台左右，其中部分是新入网用户，也有老用户换机的。

记者问到3年内小灵通退网对公司是否有影响时，谭先生告诉记者：“影响应该不大，小灵通产品线只占到公司产品线的两成左右，我们还进行WCDMA手机、CDMA手机、TD手机、宽带设备等的生产，小灵通退网后，公司调整产品结构即可。”

电信专家项立刚：换网不会增成本

电信专家项立刚分析，小灵通退网不会增加目前小灵通用户的使用成本，一是现在手机资费一再下调，也有单向收费，从话费上来说和小灵通差别不大。二是换终端，一般来说一部手机的平均使用年限在3年左右，许多用户3年都会更换手机，目前小灵通用户多是2年前购买的小灵通，3年后这部小灵通就使用了5年，也是换的时候了。而且现在手机价格也较低，200多元的手机也是有的。

项立刚建议运营商在处理小灵通用户退网转网时，可以采取一定的手机购买优惠和话费补贴，这样小灵通用户在转网时就会感觉实惠。