国华纪念中学季校长为媒体来宾介绍国华学子的故事
揭秘三：品牌管理决定终极幸福
一个优质的房地产商项目永远脱离不了优质的物业服务，碧桂园提倡的是“给您一个五星级的家”,服务是一点一滴的，是用“心”“情”传递的，而这种服务是一个只有开始没有结束的一种行为。
碧桂园物业公司是国家一级资格，目前共有104个项目，管理的面积超过4000万平方米，拥有员工1.2万人。碧桂园物业管理最具实质内容是“酒店式管家服务”，源于碧桂园集团本身开业有33家五星级标准酒店公司，从酒店的服务当中学习，所以住在碧桂园小区业主最能够感受到酒店式服务。正如碧桂园广东物业负责人李长江所说，碧桂园物业服务最基础、最根本的是把业主所有的事项放在心中，也就是说业主的事物才是第一位。在碧桂园所有的楼盘里面，碧桂园所有的物业公司任何事物都有人跟进，任何跟进都有责任人，任何事情处理都必须有结果，有结果的事情都可以追溯。当然，所有的楼卖完了以后，小区是业主的，是所有业主的，并不是碧桂园的，碧桂园只是一个服务提供者，因此高度重视同业主之间的互动，每周都有与业主面对面进行交流，交流是在一种轻松的氛围中进行的，业主可以对我们提出建议，我们向业主汇报我们的工作，做的是这些实实在在的事情。
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粤公网安备 44010602005421号
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