的士公交司机生存状况调查 议政
最近一个月,东莞接连发生了三起公交及出租车司机局部范围停运的现象。在大环境不利的前提下,适逢公交改革步入关键阶段,业内担忧,从业人员对生存状况的不满,将直接影响到公共交通的正常秩序,即市民有需要的时候可能搭不上车。司机们集中提出诉求后,也对管理部门提出了更高的要求。

东城小塘博是东莞著名的“的士村”,大约租住着300多名的哥。的哥蔡其炎租的房子不到20平方米,司机们在小屋里出示承包车辆要交付的租金单据。南都记者 刘媚 摄
司乘人员待遇差的问题,可谓“冰冻三尺,非一日之寒”,已经引起各方关注。民进市委会就在今年提出了相关提案,建议政府通过多方措施,改善司乘人员待遇。东莞市道路运输管理局公交科有关负责人透露,在交通部门最新制定的公交改革方案中,也新加入了全面提升司机福利的措施,包括随迁子女入学和积分入户等。
但也有不同的观点。“改善司机待遇不是光靠加工资,”深圳大学物流研究所所长王江认为,北京拥堵的公共交通,已经证明了一味全面补贴公交带来的恶果。东莞的出租车市场,“既然僧多粥少,那么只能减少僧”。

清晨5时30分,樟木头汽车站,司机黄广现夫妇在候客,但还没有一个乘客来。
观点PK
“有诉求也不该利用公共资源作为筹码”
南都:如何看待公交司机和出租车司机近期对收入不满的诉求?这些诉求是否合理?
陈丽敏:公交司机群体确实存在这样的状况,工作时间长劳动强度大,工资长期偏低。我们民进市委会今年有个提案,就是反映司乘人员待遇差、工资低、劳动强度大的问题。因为这个问题也会导致他们工作责任心受影响,直接影响到为市民服务的公共交通环境。政府如果能改善他们生活待遇,应该是非常及时、有必要的。
徐经理:怎么说呢,每个公交公司都有每个公司管理的方法。对工资待遇,劳资双方在一入职的时候都是谈好的,是你情我愿的事情。当然,现在物价上涨也有一定影响。但关键是,除了工资外,司机的待遇还包括其他生活方面的待遇。比如我们公司就通过改善住宿环境等福利,来稳定从业人员。
李晓军:我认为这样反映诉求很不合理。的士司机说要减2000元租金,然后司机受益了,那市民是不是应该也跟着受益,起步价是不是也要跟着降低?如果说油价高,现在国家每年都要补燃油补贴,的士一年有5000多元,那是不是不应该收呢?
公交科:公交改革启动后的连锁反应,也是我们所担心的。说白了,司机和公司之间也是劳资关系,政府就是管是不是合法,收入高低问题不能控制。个人是比较反感用这种方式来反映诉求的,有诉求可以谈,也可以双向选择公司,但是利用手上的公共资源作为筹码,这样是不应该的。
现状探因
客源少又缺工 管理人员不得不兼司机
南都:公交行业和出租车行业收入低,一年不如一年,出现这种状况的深层原因是什么?
徐经理:客源方面肯定有影响,现在整个经营成本提高了,客源减少了。大家都知道,现在东莞不单只是客运方面,其他行业招工也难。而且现在大客车考牌也难,这几年来对于违章扣分抓得比较严,降低了驾驶级别的也有,造成大车驾驶员难找。我们这边有些线路也缺,有一些驾驶员走了,暂时招不到司机,不得不由管理人员来兼司机。
王江:我分析,目前导致营运司机工资低的主要原因,主要还是行业效益不好,营收大部分下降。这主要又是因为经济宏观总量受到影响,乘车人数肯定下降,导致公共汽车公司营业性收入大幅度下降。而且不光是公交车出租车,还有长途车,甚至是餐饮业等等,东莞整个经济都受到大环境差的影响。在这种缩减情况下,司机如果是拿效益工资的话,工资肯定就会受到很大影响,也会相对降低得很厉害。司机肯定也感觉很不舒服,养家糊口受到影响,有诉求也正常。深圳这几天也有公交在停运。
公交科:本身公交经营环境的问题,导致现在整个行业从业人员待遇确实偏低。经营情况不立项,导致东莞很多公交处于长期亏损状态,比如城巴公司。
趋势预判
政府不宜过多补贴 打击黑的应持续不断
南都:暂时的提薪和减租,能否解决这一行业存在的问题?
徐经理:涨工资,也要考虑到整体客运的水平。如果整体涨了我们公司不涨,我们人员肯定也会流失严重。稳定从业人员方面,不单只考虑工资方面,其他方面也要照顾。比如福利待遇,夏天基本上所有司乘住宿地方都安装了空调,增加一些运动设施。还有节日问候、饮食加菜等。
王江:针对这种现象,政府不宜过多地补贴。公交企业相对来说,公益性要稍微强一些,但是政府不能大规模补贴,要适度倾斜政策。公共交通走补贴这条路子一般都要失败,北京也扛不住了,这是无底洞。补贴一上去后,不用买票随便坐,上下班人挤得一塌糊涂。北京地铁2元钱可以坐一天,一下子地铁堵得不行。
搞公交补贴方案,在中国已经是行不通了。还是要走,但是补贴不能太全面,要分线路分项目区域,比如一些偏远线路涉及国计民生的、刚性需求的,可以补贴。很多人可能不愿意出去的,看到车有补贴,就上去了。现在很多大城市已经拥堵不堪了,要给有需要的人出行满足。
陈丽敏:从公交行业来说,如果能提高工资保障待遇,对行业发展来说很好。出租车的话,其实问题就不光是降租那么简单。我经常跟的哥交流,他们都反映,黑的长期在东莞各个镇区存在,这些黑车不用花任何成本,开价回旋余地很大,竞争优势就特别大,就影响到正规的哥收入。另外,出租车行业提了多年的茶水费也依然存在。政府应该正视这些人的生存困境,持续不断打击黑的。
“既然僧多粥少,那么只能减少僧”
南都:从东莞公共交通的长远发展来说,应从哪些方面入手,改善从业人员生存状况?
王江:这也是阶段性问题。东莞要进行产业体制的改革、制度的变迁,才能带来经济滑坡后的慢慢发展。但是我估计这些司机,可能很多要转移出来。就是说,东莞可能不需要那么多司机了,产业规模可能要缩减了,比如出租车数量。既然僧多粥少,那么只能减少僧。政府想全面地管是管不过来的,政府只能进行非常有必要的一点补贴,但是大环境影响还是要靠市场去自发调节。
公交科:政府已经看到缺工形势是个全国问题,缺工这个情况怎么解决,在我们公交改革方案中,也有促进驾驶员就业的内容,比如怎么加大培训力度、如何全方位地提高社会福利,包括随迁子女、积分入户等问题,通过政府明确下来,从制度上去完善行业、提升行业。不能只是单纯靠加工资,这也不是长远办法。
[声音]
东莞整个经济都受到大环境差的影响。司机如果是拿效益工资的话,工资肯定就会受到很大影响,也会相对降低得很厉害。司机肯定也感觉很不舒服,养家糊口受到影响,有诉求也正常。
——— 深圳大学物流研究所所长王江
[延伸]
茶水费屡禁不止
有些出租车公司手握出租车承租资源,私下向司机收取茶水费。一些出租车司机反映,尽管东莞交通部门近年来提出公开招聘司机,但茶水费一直屡禁不止,不交茶水费,基本上很难拿到一台出租车的承包权。业内人士称,东莞出租车茶水费从几万元到十几万元不等,最高的时候曾经一台车要多交14万元茶水费才能拿到经营权。
出场嘉宾:
王江 深圳大学物流研究所所长
陈丽敏 东莞市政协委员、虎门中学老师
李晓军(化名) 某镇公共的士有限公司相关负责人
徐经理 东莞市华利运输公司公交经理
东莞市道路运输管理局公交科有关负责人(简称公交科)
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