你好,可能有一些公司,收集到客户信息后,委托一些电话客服公司,由他们完成拨打电话的工作,如果争取到客户,再交回至受委托的装修公司。曾记者通过一家招聘网站,搜索到多个专门的电话客服公司,并在其中一家公司以应聘者身份对他们的工作进行了解。“你的工作主要就是拨打电话,向客户介绍一些公司的情况,也就是电话推销,客户信息都是我们提供给你的,你只要背好那些套词就可以”,在电话中,一家招聘电话客服的公司工作人员这样告诉记者。当记者询问是否是装修公司的推销电话时,对方表示也会有。对于如何得知个人信息一事,对方声称客户会提供过来,完全不用自己操心。许多家装公司都有自己的“途径”获取即将交房的楼盘业主信息。为了获取这样的信息,装修公司往往都要花钱采办,但这都要私下买卖。他坦言,这种工作,往往是能够掌握业主信息的个人。这些个人将手中拿着的客户材料卖给装修公司。若是该楼盘归于高端客户,通常报价会在4000到5000元左右,也有私交较好的,花一两千就能拿到整个小区的业主信息。除此之外,一些装修公司向小区物业交付部分现金,并约定谈成一个客户后再给相应的提成,小区开发商或物业以这种合作的方式将业主的个人信息整体提供给一些装修公司。