潘玲玲：景湖时代城是标杆项目 关注业主期望

光大集团广告品牌部总监 潘玲玲

    光大在开发项目之初，就开始考虑项目需要满足对业主的承诺和期望，而业主入住之后，梦想是否实现，其物业是否超值，仍然是我们一直关注的，光大也为此付诸于行动，新筹备了客服服务中心。

    1998年，因为整个片区都是要拆的民房，所以没有任何人看好西平，但是光大地产拿了景湖时代城这块地，兴建了很多河，打造了景湖花园，当时行业里面普遍会说，东莞有两个楼盘的景观比较好，其中就有景湖花园，也是光大地产首先用景湖花园的高品质来拉动整个西平拉板块的价值的。

    光大是本土品牌，景湖春晓之后，越来越多的外地人对光大地产给予肯定，并欣赏光大这个品牌，而景湖时代城也延续着春晓带来的美誉度，并一直保持一次性规划和一次性开发这样的低碳概念，以免让业主遭遇噪音、施工等不满情况。

    目前，景湖时代城的商业部分，已经实现步行范围之内购物、健身娱乐，这是低碳的新兴的社区开放模式，是光大开发领域上的一些提升和跃升。最近，我也一直调查它的商业，虽然成熟度不够，但是商业配套可以提供给周边社区市民休闲娱乐场所，并且很多商铺经营者很看好这个项目的前景。比如说景湖春晓的那条商业街，我自己经常去看看，聊天中店主们表示，生意不是太好，但是愿意留下来，因为看到这里的铺尚无一间是空的，而且非毛坯的人越来越多，所以对这个商业街寄有期望。

    其实，我加入光大地产的团队首先接触的是客服工作，正值时代城997户交楼，出现很多问题，我的工作便是查出问题。我们工作小组与客户一起到小区检查问题，一进入小区确实发现有一些建筑商的小问题，但整个楼盘给人的感觉很震撼，回想这两年，综合时代城的所有因素，它已成为光大地产的标杆项目，尽管业主有一些不满意，但未影响项目销售速度。