8月3日，受台风天气的影响，东莞塘厦普降大雨。倾盆的大雨席卷而来，但仍阻挡不了顾客到碧桂园天麓购房的热情，早上七点多钟，就有不少顾客顶风冒雨前来。天麓山物业已做好应对暴雨的准备，为前来的每一位顾客撑伞，并送到签到区域。物业人员冒雨在车场，为每一辆车指引方向，以便大家的出入通畅。
小小的伞为大家的出行带来通畅，细心的物业员工，将伞的大半边给顾客遮挡，自己的全身湿透，这让每一位顾客感动不已，频频道出感谢的言语。活动现场，还有很多物业人员为前来的顾客派送雨衣，防止大雨淋湿衣物，此外还贴心的送上纸巾，为其将残留的雨水擦拭干净，避免因淋雨造成生病的可能。
每一次细小贴心的服务，充分展现了碧桂园物业公司一直秉承的服务理念：“用心关怀每一位住户，细心做好每一件小事”，为顾客业主服务时，做到跑步服务、微笑服务、马上服务。服务高品质，中国好物业，碧桂园天麓山物业全员尽全力为业主营造一个“五星级的家”！
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