为实现“三年内成为中国最好物业之一!”这一目标,广东碧桂园物业服务有限公司东莞塘厦分公司,近日开展贴心100服务行动。
每天包括晨会、升旗、日间服务展示和夜间业主安全保障几项重点工作。每天各部门户外十分钟的晨会,让客户感受到物业工作的组织性、计划性;每周一早上的升旗仪式,充分体现了物业工作的庄严性、纪律性;日间服务时,物业管理员微笑站立主出入口向业户问好,主要通道礼让给业主;定夜间巡查路线,侧重苑区内、外围巡查,加强物业管理员曝光率,管理员二人成行,动作标准规一,统一佩带耳机、手电筒和巡更棒等设备,保证苑区的安全,此外还开展夜归服务,即为夜归女业主、老人、小孩子进行主动护送。
相信随着贴心100服务的推行,东莞塘厦分公司物业全员坚持秉承:“用心关怀每一位住户,细心做好每一件小事”的服务理念,在日常的服务中要求跑步服务、微笑服务、马上服务,经过不断地努力,定能打造一支“服务高品质,中国好物业”的团队,实现“三年内成为中国最好物业之一!”这目标,更好的为广大业主服务!
2023-10-23 14:41
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