“聚力共赢，赋能物业资产价值升级”第一太平戴维斯重磅发布《维物立新，管中致胜——浅析华南甲级写字楼物业管理行业趋势》

　　11月8日，第一太平戴维斯(Savills)于第五届中国国际进口博览会(进博会)Savills 展台正式发布华南写字楼物业管理专题报告《维物立新，管中致胜——浅析华南甲级写字楼物业管理行业趋势》。

　　华南作为中国物业管理行业的发源地，其市场已经历了四十余载的发展，且随华南写字楼物业市场的逐步壮大，各城写字楼物业管理也相继步入兴起发展、升级转型阶段。当前，全球经济形势空前严峻，房地产市场亦是瞬息万变，华南各城写字楼物业市场均有承压。在此背景下，市场参与者对写字楼物业管理有何新兴需求、如何通过优化项目物业管理服务助力提升项目资产表现即变得尤为关键。对此，第一太平戴维斯华南区研究部重磅发布《维物立新，管中致胜——浅析华南甲级写字楼物业管理行业趋势》报告，回顾过往市场趋势，探析未来发展格局。

　　揭幕仪式前，第一太平戴维斯华南区物业及资产管理部负责人、高级董事何振宇在线上为现场嘉宾致欢迎辞。

　　何振宇表示：“回首过去，在粤港澳大湾区联动发展、海南自贸港建设等国家级战略规划的助力下，华南写字楼物业市场在存量规模、楼宇品质、需求质量等方面的表现均有提升，市场参与者对高品质物业管理服务的追求显著提高。后疫情时代，企业除关注服务质量及楼宇健康安全外，也愈发注重成本预算控制。在此背景下，如何通过实现科技、创新元素的多元融合，进而帮助项目乃至企业实现降本增效及可持续发展目标将成为未来市场聚焦的重要议题，华南写字楼物业管理市场也将因此开启全面转型升级发展的新纪元。”

　　随后，第一太平戴维斯华南区市场研究部负责人谢靖宇为在场嘉宾解读报告，剖析华南区甲级写字楼物业管理市场行业发展机遇及未来前景。

　　第一太平戴维斯华南区市场研究部负责人谢靖宇表示：“我们通过检视华南13个主要城市逾500个写字楼项目十年间物业管理相关数据及信息，访谈各城标杆项目业主、内外资机构投资者、写字楼租户代表、第一太平戴维斯物业及资产管理部各业务板块资深专家，梳理形成本报告。通过报告，我们不仅希望透过研究数据向市场参与者展示近十年华南写字楼物业管理市场的变迁，亦希望通过与行业专家对话，洞析业界前沿观点，更愿分享第一太平戴维斯过往数十载深耕华南乃至中国物业管理领域的成果及创新理念。”

　　数说物管-析费用

　　30+梯队

　　大湾区：广州、深圳

　　广、深同处30+梯队，费用持续领跑华南。

　　20+梯队

　　大湾区：珠海、佛山

　　粤澳深合区、“广佛同城”发展助力珠海、佛山市场成熟度日益提高，近年两城持续引进众多成熟的物业管理品牌及企业进驻，定价水平更趋近广、深。

　　福建：福州、厦门

　　福州、厦门两城市场发展较平稳，多数楼宇仍更多关注基础性服务，费用增长相对缓慢，两城均价仍徘徊在20元每平方米水平。

　　海南：海口

　　2018年以来，自贸港建设推动市场存量不断扩大，硬件条件更优楼宇的入市推动海口平均物业管理费迈入20元每平方米的阶段。

　　10+梯队

　　大湾区：东莞、中山、江门、惠州、肇庆

　　尽管东莞持续涌现数个极富代表性项目入市，但因业主对费用的敏感度整体偏高，市场平均物管费始终保持在十几元每平方米的水平。而其它城市价格水平多因市场中优质楼宇稀缺、市场对品质服务的需求较弱而仍在10至15元每平方米徘徊。

　　海南：三亚

　　三亚甲级写字楼市场发展起步较晚，与之相应的物业管理市场亦处较初期阶段，费用水平仍然较低。

　　数说物管-观理念

　　业主自行承担写字楼物业管理仍为主要模式

　　截至2022年上半年，若以项目数量计，华南甲级写字楼市场中有逾60%的项目为业主自管。分城市看，除福州、东莞、江门、三亚外，其它各城业主自管项目数量均超50%。

　　多数城市更多关注基础服务，市场升级发展前景可期

　　受区域写字楼市场发展进程影响，多数能级较低的城市，其物业管理服务也多聚焦于基础服务，创新多元、绿色与可持续理念仍待进一步深入推广发展。

　　数说物管-看绿建

　　绿色与可持续发展理念认知度逐年提高，未来市场仍有广阔增长空间

　　截至2022年上半年，若以项目面积计，华南有近千万平方米写字楼获得LEED认证，占区域总存量的30.8%。在双碳发展背景下，随着市场对绿色与可持续发展理念的认知度逐年提高，业主打造绿色建筑的需求将日益增长，市场料迎更广阔发展空间。

　　行业洞察-“业主说”

　　探趋势

　　业主选择物业管理服务合作伙伴的考量因素

　　品牌与服务专业度

　　报价与成本把控能力

　　团队与过往服务经验

　　新格局

　　后疫情时期业主对物业管理服务的新要求

　　传统常规服务须专业且更高效

　　可持续发展相关需求显著增长

　　行业洞察-“租户说”

　　探趋势

　　不同背景企业租户对物管公司品牌的选择偏好大有不同

　　外资背景租户对项目物业管理服务公司的品牌关注度更高

　　内资背景租户选址过程中更关注物业管理相关成本支出

　　新格局

　　后疫情时期租户对物业管理服务的新要求

　　对办公空间的卫生与消杀要求更高

　　选址环节对绿色建筑的关注度提高

　　行业洞察-“投资者说”

　　探趋势

　　投资者在项目各阶段对物业管理服务的主要关注点

　　决策阶段：硬件设备的维护情况是基本考察点

　　持有阶段：优化生命周期管理，降低资本性支出

　　退出阶段：品牌效应及完整的管理记录至关重要

　　新格局

　　后疫情时期投资者战略布局新动向

　　ESG理念已被更多投资者融入投资决策中

　　未来投资者将不断加大对绿色标的投资

　　行业洞察-“Savills说”

　　探趋势

　　华南市场发展特点

　　市场起步最早，区内聚集众多业内头部企业，竞争日渐激烈

　　从业人员整体教育结构待提升，区域内员工薪酬水平相对较低

　　政策赋能下，未来写字楼物业管理业务发展空间广阔

　　新格局

　　疫情下的挑战与机遇

　　挑战：疫情影响下，物业管理运营成本增加，而同时企业节约成本的诉求又有提高

　　机遇：整合自身资源，融合科技、数字化技术，为企业在房地产战略、运营发展等方面提供全周期解决方案，帮助业主开源节流，实现降本增效目标

　　挑战：防疫紧急状态下，业主及租户对物业管理的应急反应效率、资源调度、善后处理等相关要求显著提高

　　机遇：依托庞大项目网络，优化资源配置，实现联动应急机制。同时，针对疫情防控，探索为客户提供更多增值服务

　　Savills看未来

　　未来，华南各城写字楼物业管理市场将不断升级发展，进而推动区域市场创新转型，市场将在服务品质、科技创新、绿色发展等方面实现全面提升。

　　服务精细化

　　随着用家对物业管理服务要求的不断提高，市场将更加注重提升服务品质。华南物业管理服务水平也将向高标准、精细化方向发展。

　　科技与数字化

　　在全球数字化转型及疫情常态化发展的背景下，在物业管理行业中，更多科技与数字化技术将得以运用，帮助提高运营管理效率。

　　绿色与可持续化

　　双碳背景下，市场对绿色与可持续发展理念的认知将更加深入，实现节碳减排、打造绿色建筑相关需求将持续增长。

　　全面矩阵化

　　随着市场的不断转型升级，物业管理服务也将融合更多新兴元素，在实现多元化发展的同时，为企业提供全面矩阵化服务，助力其全周期的高效运营。

　　第一太平戴维斯中国区物业及资产管理部负责人孟喆表示：“物业管理作为改革开放中兴起发展的新兴行业，在过去四十余载不断探索引入先进理念，融合创新元素，紧扣绿色发展主题，实现稳步发展。在此进程中，广、深等华南代表性城市在提升服务品质、实现科技与数字化转型、践行绿色发展理念等方面有不俗表现。而与北京、上海相较，因区域内各城市写字楼市场发展阶段有较大参差，华南市场对服务精细度、管理创新性、打造绿色建筑的整体需求水平仍然较低。但在区域发展政策持续利好的赋能下，随着各城写字楼市场的发展成熟以及双碳理念的深入推进，华南市场将在服务理念升级、发展模式创新方面迎来广阔发展空间。我们坚信，中国物业管理始于华南，未来亦将在华南实现新发展。”

　　第一太平戴维斯 (Savills)

　　第一太平戴维斯是一家伦敦证交所FTSE 250上市公司，是全球领先的房地产服务商之一。公司于 1855 年创立，具有悠久的历史传统，并始终保持着飞速的发展势头已成为市场引领者，目前已在英国、欧洲大陆、美洲和亚太地区的70多个国家设立了600余家办事处及联营机构。共有39,000名精英人才提供全面专业的顾问服务、物业管理及交易咨询服务。

　　自1995年进入中国，第一太平戴维斯即建立了其不可动摇的市场领导者地位，为客户提供创新的地产方案，满足客户的需求。第一太平戴维斯在北京、上海、广州、深圳、成都、天津、杭州、大连、沈阳、重庆、厦门、珠海、南京、西安、武汉、长沙、海南及福州都设有分公司及办事处，其庞大的业务网络为客户提供一站式综合性的地产服务满足客户需求。

　　在中国9000多名员工的支持下，第一太平戴维斯凭借其丰富的国际经验及敏锐的市场洞悉力，为开发商，业主，租户，和投资商提供了综合性的、高品质的专业顾问服务，包括商业地产、住宅地产、零售地产及酒店式服务公寓领域的开发顾问服务，设施设备管理，空间规划，物业管理，租赁，估值和销售。