中信地产：高调发布房地产界首个具金融功能的会员卡

　　中信会的会员卡，除了有金融功能的银行卡，同时还嫁接有中信旗下酒店、旅游、出版、保险、理财、健康产业等一揽子的增值服务体系。在发布会现场，中信地产与中信银行、中信出版股份有限公司、中信旅游总公司、信诚人寿保险、信诚基金、中信证券、中信医疗健康产业、中信物业等多家兄弟公司共同发表联合宣言，表示要协同合作、发挥资源互补优势，以“为中信会会员提供持续超越的增值服务产品”为目标，承诺为会员提供包括文化生活、度假生活、爱家生活、健康生活、商旅生活、财富管理等方面的客户专属增值服务。此举意味着，中信会会员除享受中信银行贵宾卡的诸多增值服务外，还享受中信出版社的图书、中信旅游的精品旅游服务、信诚保险的人寿理财保险、中信证券的专属理财资讯、中信健康的医疗服务等等一系列增值服务。

联合宣言

　　常振明上任中信集团掌门人后，“以客户为中心”的战略思路更加明确

　　据了解，此次中信地产高调举办中信会会员招募仪式，并非空穴来风。此举背后有更深层次的战略意义。常振明走马上任中信集团掌门人后，在多次公开场合强调，企业的根本是要为客户创造价值。整个中信集团以客户为中心的发展战略也更加明确。

　　被视为中国GE的中信集团，横跨多个行业，拥有14家上市公司，是一个具有较大规模的国际化大型跨国企业集团。在2011年《财富》世界五百强排名中，中信集团再度入选并名列第220位。中信集团在30多年的发展中形成了若干个特点，最突出的一个特点，就是市场化程度比较高，所在的领域基本上都是竞争型的领域，始终在竞争中发展，尤其重视客户。在以客户为中心的战略被再次明确后，中信集团专门成立了战略协同部，专门协助各子公司之间实现资源共享。

　　先进服务理念降低运营成本 实现将价值让渡于客户

　　具体到房地产行业，政府对房地产行业的持续调控已使部分城市部分项目出现跳水现象，但跳水只能换得一城一地的现金收益，当价格泡沫挤破之后，企业如何在市场上持续保持自己的比较竞争优势仍然是各个发展商需要面对的课题。中信地产总裁姚日波称，一个企业的竞争力最终是靠它为客户所提供的价值决定的，即每个开发商必须深刻洞察客户的需求，并通过打造高性价比的产品来满足客户需求。

姚总交谈中