签了认购书首付涨一成 龙城国际称是售楼员失误

钱先生拿着首付两成的置业计划书。记者 赵宏杰 摄

因首付款由两成改为三成，钱先生认为这里面存在欺骗行为，希望退还两万元认购金，但龙城国际的销售人员表示，退钱不可能，最大的让步就是延缓签约日期，给钱先生足够的时间去筹集另一成首付款。

买方：认购协议签后首付比例增加

钱先生是茶山某单位的公务员，妻子在石龙一家医院上班。今年初，他们决定买房。“我们手头上的钱，也只够付两成的首期。”钱先生说，看到龙城国际首付两成的广告之后，就决定来看看。

3月初，钱先生和妻子一起来到龙城国际看房，一茹姓售楼小姐告诉他，在这里买房，首付的确是两成。

“当时我们告诉过她，使用住房公积金而不是商业贷款。”钱先生说。对此，茹小姐也表示了认同。

3月15日，茹小姐向钱先生做了一份置业预算表，上面的首期比例正是两成，近13万元。随后，钱先生缴纳了两万元认购金。

但第二天，茹小姐向钱先生打电话表示，用住房公积金买房的首付，按照国家有关规定，应该是三成，大概18万元。

这让钱先生十分苦恼。“这不是有意欺骗吗？”钱先生说，“一下子多好几万元，我们再去哪里筹钱。”

在经过几次协调未果之后，钱先生希望售楼部退款，但遭到了售楼员的拒绝。

卖方：延长时间让买房者筹款交首期

对于钱先生要求退认购金的要求，昨天上午，龙城国际售楼部的置业顾问陈晓欣表示，已经在和公司领导协商，最大的让步就是把签约期延长到4月10日，让钱先生想办法筹集到应该支付的三成首期款。

陈晓欣说，茹小姐向买主称首付款是两成是错误的，这是她个人的责任。“公司已经对她进行非常了严厉的处罚，但认购协议的内容不能更改。”

陈晓欣表示，如果到了4月10日，钱先生没有按最后的期限来签约，那么只好按照认购协议书协议办事。这意味着，钱先生的两万认购金就要不回来了。

律师：售楼人员存在陈述欺骗

对于此事，广东莞信律师事务所吕军律师表示，售楼小姐在与钱先生签认购协议之前，向钱先生讲明首付两成，这从根本上误导了钱先生，并缴纳了认购金。

“即使是公司认为是茹小姐的责任，并予以追究，但与钱先生洽谈时，茹小姐个人的表态就代表了公司的态度。”吕律师说，在签了认购协议书之后，卖方突然通知买主首付由两成变为三成，这其实就是存在陈述欺骗的行为。

消协：可以申请由仲裁机构解决

对于钱先生的遭遇，东莞市消费者协会邓国平秘书长表示，买房对于个人尤其是工薪族来说，是大宗买卖，签订合同之前一定要慎重，“消费者不要指望卖方的解释，自己也要对相关法规进行了解”。

“协议签了字，就没有回头路了。”邓国平认为，“目前双方能做的，就是继续协商。”

邓国平说，如果双方都不让步，或者不能达成协议，可以申请由仲裁机构解决。