关爱空巢老人幸福万科社区 东莞社区“暖阳”在行动

　　幸福，于个人而言，是风雨相依的两人世界;是拥有一个自己的“家”，家里有属于你的衣柜、电脑、时间、空间……有父母的鞭策、爱人的鼓励、孩子的追赶……对于“社区”这个“大家庭”而言，幸福，就是一种互相帮助。

　　社区里面居住着这样一个群体，他们孤独的住在小区，子女因工作忙碌而无暇陪伴;他们向往着多一些参与社会，然而却渐渐步履蹒跚、行动不便;他们渴望多一些关爱与沟通，然后却又对这个日新月异的大世界感到无所适从。他们有一个共同的名字——叫做“空巢老人”。

　　然而，万科没有忘记他们。近日来，东莞万科旗下的全部住宅社区，开展了形式多样的 “暖阳行动”。将温暖送给他们，使和谐、关爱的气氛溢满了小区的每一个角落。在2012年的春节前夕起，东莞万科就派出专门的慰问小组，逐户上门走访了居住在东莞万科社区里的一百多位独居老人，同时物业服务中心结合丰富多彩的社区文化活动，弘扬“关爱老人、尊敬老人”的文明风尚。

　　上门慰问活动推出后，万科各社区随即建立起了“空巢老人”清单，老人什么时候在家、什么时候出门，片区服务助理和安全员都一清二楚。近期的一起突发事件就是最好的说明：3月27日20：40，运河东1号花园安全二班安全员林建周在例行社区巡逻时，发现丹桂院某户空巢老人屋内有煤气泄漏现象。然而，敲了很久门也不见有人来开门。随后赶到的安全负责人和客服助理一起努力下，方有一位老奶奶出来开门。了解得知，事发时老奶奶在洗澡，老爷爷在客厅看电视，却将厨房内还在煲汤的事忘得一干二净。服务中心的工作人员说：“看到这些老人就像看到自己的父母一样。平时巡逻，也会特别关注他们所在的单元。他们的子女不常住小区里，平时多留意、多关注他们是应该的。”

　　对老人的真正关心，绝不仅仅只是一次上门探访。三月份，万科旗下的各物业服务中心还组织了专业的医疗人员，上门为老人进行免费健康检查。对于万科的客服人员带着医院专家的到来，老人们显得既惊喜又感动，与到场的工作人员聊起了家常。专家对老人们的健康状况进行了仔细的检查，同时对于老人提出的问题，耐心地一一给予解答，阳光照在老人们的脸上，他们的笑容也是暖暖的。

　　组织一次社区文化活动很容易，但是营造一种优良的社区文化氛围却很难。东莞万科却迎难而上，以营造幸福社区氛围为宗旨，打造丰富多样的便民社区活动的同时，更引导每一位社区居民互相帮助。从身边事做起、从小事做起，把雷锋精神融入到日常生活中。拒绝冷漠，让关爱在身边传递，让公益、慈善、关爱的精神氛围一直在万科社区传递!让幸福在万科社区蔓延!