你好,东莞公共自行车系统将使用一套专用软件,市民通过刷卡或扫二维码即可租车。调度中心可实时掌握租赁点的单车数量,并及时进行调度。调度中心还设置了客服电话,方便市民求助咨询。在租车费用方面,本项目为公益性项目,租车费用一小时内免费,超过1小时,每小时收费2元。为了与轨道交通无缝对接,市民办理“东莞通”卡即可租车。不过,为了防止损坏和丢失,市民首次租车时,需要进行实名认证并交纳300元的押金。运营单位除了在旗峰公园设置一处固定服务点外,初期还将设置多个临时服务点。市民可以在服务点或在“东莞通”卡的其中两个直营网点(东源路文化广场1号楼、鸿福路地铁站)办卡和认证。除了刷“东莞通”卡外,市民也可以通过APP扫码租车,但亦需要实名认证和交纳押金。