
7月1日,石排汽车站,一位市民在刷卡乘车本报记者 陈帆 摄
石排免费公交运行已六天,对于这个新生事物,市民在欢呼鼓舞的同时也在质疑如何监管。公交免费了,是不是服务就下滑了?免费公交,司乘造假怎么办?新莞人借用本地人的卡去刷,怎么办?连日来,本报热线先后接到十多个咨询、质疑电话,老百姓关心的是:是好事,可别被人利用,把好事做坏了!
对市民的质疑,石排镇一一进行了回应,免费卡高技术含量杜绝了伪造;司乘人员根据刷卡数量提成促使服务提升;政府跟踪监管抓转借滥用等问题,石排表示将坚决把好事做漂亮。
司乘人员按刷卡量提成
市民质疑:“坐车不要钱,司机是不是想停就停,想上客就上客?”石排福隆村居民邓大叔认为,天下没有免费的午餐,免费公交直接结果是,司乘人员拿固定工资,服务质量下滑。
石排释疑:石排公交模式是政府为市民办卡,市民刷卡免费乘公交,公交公司根据刷卡量统计,政府再据统计数付钱给公交公司,公交公司再逐一按刷卡量给予司乘人员提成。 “免费的是广大群众,司乘非但不免费,他们还要服务更上一层楼,鼓励、欢迎市民坐车,这样他的提成也高。” 石排镇委书记翟崇碧说,石排免费公交,就是要形成一个服务越来越好、坐车越来越多的良性循环。
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