金宝贝陈炜做客网易:早教让孩子学会并懂得分享

　　主持：网易教育　　　　　嘉宾：金宝贝中国区总经理陈炜

　　主持：各位网友大家好，欢迎关注网易教育高端访谈。今天走进我们嘉宾访谈室的是金宝贝中国区总经理陈炜女士，陈女士将就“早教”机构的发展和我们展开对话，欢迎陈总，先跟网易的网友打个招呼。

　　嘉宾：网易的朋友们大家好，很高兴有这个机会和大家分享一下有关早教的相关内容和知识，谢谢。

　　独特的教学理念、加盟经营连锁模式造就了金宝贝在早教行业的“领头羊”地位。

　　主持：从中国第一个早教机构成立至今已经有十几个年头了，伴随这些年家长对早教的重视，早教机构可以说是遍地开花。市场巨大是无庸置疑的，但是竞争也相当激烈，陈总能否给大家说说金宝贝靠什么在如此激烈的竞争中取胜？

　　嘉宾：从2003年进入中国在上海开第一家（金宝贝）一路走过来，到目前为止还可以说是早教行业的“领头羊”。我觉得很重要的一点是金宝贝的教学理念，课程设计，另外包括很多软、硬件方面设计的概念等相对符合了年轻一代家长对孩子教育方面关注的重点。当然，从内部管理来讲还有一个很重要的原因，金宝贝之所以做得还可以，是因为我们的加盟体系和管理培训。总结下可能有内、外因，软、硬件等几个原因在里面。

　　主持：据我们了解，金宝贝的品牌来自美国，进入中国仅6年的时间，但是目前为止通过特许经营的商业模式已经发展成为拥有120多家实体早教中心的教育集团。金宝贝在加盟经营连锁这样的模式当中，怎么来保证教学和服务的质量呢？

　　嘉宾：这是我们和很多做加盟连锁企业聊起来很有趣的话题。有时候我们会讲金宝贝到底在做什么？一直以来我们都强调我们的产品是教育，但是我们一直把它定位在一个服务行业，而我们所经营的模式又是加盟连锁的，所以应该来讲涵盖很多的商业概念在里面。加盟连锁很重要的一点就是怎么样掌控加盟商达到你所要求的标志性，其中，首先就要筛选加盟商，接下来就是如何支持、监控他们的标准质量的系统、体系。

　　从筛选加盟商的体系来看，金宝贝到目前为止85%以上都是金宝贝的家长在做。因为小朋友上了金宝贝的课程，特别是妈妈因接触比较多就比较认同金宝贝的教学理念和文化氛围，刚好家里的资金也允许她们来加盟，她们觉得不但自己的小朋友可以受益，还可以帮到其他小朋友，又可以独立做一点“小创业”，所以就来申请。当时因为金宝贝进入中国的定位是相对比较高端的，目标对象是一些外籍人士、海归和白领。所以我们有一个统计，目前所有的加盟商90%以上是本科学历以上的，而且其中25%以上是海归。所以这些的数字来讲，我们觉得蛮欣慰也蛮开心。这个基础确定了这个人群的素质在那里，平时我们跟她们沟通发展策略等等就比较容易达成一致性。 而后端的如何支持，也是我们一直以来引以为傲的。因为教育产业是培训为主的产业，所以人的培训就非常重要的。在金钟里面（金宝贝的总部）有一个培训中心，我们针对所有的岗位都有上岗培训，培训之后回到中心，等到6个月之后我们又提供不同的主管级的培训，当然像加盟分部都会不定期指定到中心拜访。我们跟其他的加盟单位相比，金宝贝收取的权益金跟加盟商的业绩相挂钩，因为有些加盟的单位体是直接收取固定的权益金，这样来说加盟商取得的利益就相对少一点。我们是跟他们（加盟商）绑在一起的，所以他们做得不好我们也要飞过去查看指导。刚才在来的路上也在讲，我们出差的频率是非常高的，因为一定要检查和监督他们，当然，每次拜访我们也有很标准的体系，每个岗位都会有打分。