郑南雁：酒店业的无界体验将是未来全新的商业模式

投资酒店是正确的事

尽管关于消费升级和降级的话题始终争论不休，但中产的崛起是目前中国经济不可否认的趋势。

5年前，麦肯锡发布的研究报告就指出，中国中产阶级的消费趋势和购买力的增长正在拉动中国经济，市场应重视中国正在崛起的中产阶级。

2018的数据表示，近两年，我国中等收入群体已超过3亿人，大致占全球中等收入群体30%以上。

另一方面，根据国家统计局数据，近年来我国国内旅游市场的游客人数一直保持着稳定增长的趋势，增长率在10%以上，增速超过近年来的GDP增长速度，其中，2017年中国国内旅游总收入就已经达到4.57万亿元。

具体到酒店行业，作为和旅游最为密切的产业之一，随着中产阶级的兴起，这样一群人，对酒店有更多需求。除了舒适度，娱乐化和个性化都成为入住一个酒店的考量因素，中端酒店因此迎来发展机遇。

有数据显示，目前国内中端型酒店占比34%左右，未来国内酒店业结构有望转化为橄榄型。

正因为看到这个趋势，2013年，郑南雁在7天酒店获得巨大成功的基础上成立铂涛集团，并选择发力中端酒店市场。

虽然今年下半年国内经济形势出现下行信号，但郑南雁认为：“从老百姓的角度来讲，我们生活状态来讲绝对是一天比一天好。经济始终是要回归到人的生活，而不是资产负债表上的那些数字。”

此外，中端酒店具备比经济型酒店更高的利润空间和远远低于高星级酒店的投入，因此，对投资者而言，投资酒店尤其是中端酒店是可以获得可观的回报。

作为中国酒店集团的领军企业，近年来铂涛也在加强和房企的合作。

对房企而言，随着市场进入存量时代，越来越多的存量物业可以用来做不同业态的产品，考虑到投资回报，酒店也成为选择之一。

郑南雁介绍，过去铂涛只和加盟商合作，加盟商再去找地产商，如今我们的品牌做大做优后，也会主动和地产商进行合作。

然而值得一提的是，对很多房企而言，酒店并非是他们盈利最好的业务。对此，郑南雁直言：“在全世界，只要资产没有别的出路，一定会重视优化成本，就会变成赚钱的酒店。”

事实上，不同于地产行业，酒店行业本身就是微利，改善生活本来就是微利，但却是可持续、稳定的上升。

——以下是郑南雁先生在开幕式上的发言：

潮流易逝风格永存，风尚带给人们的总是生活的无限美好。

欢迎大家来到2019年铂涛第四届酒店风尚周。

从2015年，我们铂涛集团开创了行业的先河，首创了酒店行业的这种新品的时尚秀。到今年的风尚周活动，已经经历了第四届。今年我们从前三年一直在古老的羊城广州，来到了这个充满活力充满创新意识的城市鹏城深圳。我们从酒店行业的体验扩张到了不只是酒店有包括有住宿、有休闲娱乐、还有联合办公等多种的形式，没有了行业的限制，成为了无界融合的风尚周。这个风尚周是我们和消费者情感沟通的重要渠道，也是我们探索美好生活的嘉年华。

我们这次风尚周的主题是“无界之美”，它源于铂涛“连接美好体验”的愿景。一直以来，我们不仅是做出行居住的酒店，更是提供给人们一个舒适的空间。酒店是空间的载体，在这里给人们可以提供有icon、有风格、有温度、有色彩的生活态度，在这些生活态度的空间体现，有可能是酒吧，有可能是画廊艺术馆咖啡馆，甚至一个办公的场所。我们希望打破行业的边界，给消费者带来一种从未经历过的人居的空间和生活的体验。

中国酒店业发展至今，酒店集团衍生出了的品牌越来越多，但是大部分的酒店公司还是以资本驱动、运营管理驱动为主，跑马圈地仍然是一个游戏的规则。 而我们铂涛在品牌构建之初，就一直注重消费者的内心的体验和需求，超越住宿的功能的功能的要求，坚持和用户的情感价值来做沟通，打造出符合消费者喜好、有调性的品牌和产品。

可以预见未来5到10年酒店的入住体验，将进一步实现科技、智能和品牌化，同时酒店的空间价值肯定会重构，酒店业的无界体验将是未来全新的商业模式。24小时沉浸式的体验空间，丰富多彩的产品，新的产品和新的服务，都能在酒店这一包罗万象的空间里面呈现出来。 到时候，餐饮、体育、教育，甚至一些交互体验的新方式，将会以一种特别的形式融入这个我们称之为酒店的空间，也就是说酒店不仅仅是住的空间。

作为酒店行业品牌构建的先行者，我们从未停止在人居空间产品的创新和变革，致力于改善人居体验中的痛点，我们坚持在每年的风尚上提出新产品新概念和新服务，携手我们的伙伴，推动体验的变革和升级。

品牌先行已经成为铂涛的驱动力和核心经营理念，品牌先行并不是一般理解的讲故事和营销推广，而是把公司从投资驱动运营管理驱动的传统酒店管理公司、转变为品牌驱动消费者情感喜好驱动的知识产权公司。 这一深刻的模式转变，将变革酒店行业的经营模式，让酒店行业在消费体验领域呈现出完全不一样的风貌。

最后，我们诚挚的感谢跟铂涛一起携手的投资人和用户，因为你们给我们最大的信任和最深的感动，相信在未来我们还会一起走很久，让我们携手前进，共筑梦想！

谢谢！

（房掌柜整理来自观点地产网、迈点网）