东莞物业调查特别策划：三月 那些暖心的品牌物业

碧桂园物业：五星级服务 让业主点赞

“碧桂园的物业就是碧桂园的大招牌。”一位业内人士评价碧桂园物业。实际上，许多购房者表示，从刚开始到碧桂园的项目看房，就能体验到他们物业管理的精致。”

“你在碧桂园营销中心的门口会发现，其安保队员穿着整洁的制服，笔挺地站在那里，能给人一种宾至如归的感觉。”一位最近在碧桂园看房的购房者说道，“那天我把唇膏忘在厕所，他们的工作人员立马就认出我，物归原主。这样惊人的记忆力，真是让我惊叹。”

正如广告语中所说的“给予你一个五星级的家”，碧桂园物业注重高端的服务，从点点滴滴体现对业主的关怀，如制定了全面而多样化的日常服务项目，包括为业户提供公共安全防卫、公共秩序维护、公共卫生清洁、公共绿化养护、公共设施设备维护等日常管理服务项目，同时随时提供园林园艺保养，家居清洁、家电清洁保养、房屋自用部位和设施设备维修、家电维修等个性化服务，不断满足广大业主日益增长的服务需求。

碧桂园物业服务限公司总经理李长江介绍，碧桂园的物业管理人员均是从大学生、退伍军人、行业精英中挑选出来的，均需要做统一的培训，像急救包扎、餐饮服务与果盘制作、酒水调制、音乐奖赏等才能都要懂。

在碧桂园小区圈子里还有这样一段佳话。碧桂园一位业主朋友到访，把车钥匙插在车门上。其物业人员发现后，在找不到车主的情况下，愣是在车子旁等了五个小时，把业主的朋友感动得不得了。