长租公寓行业乱象层出不穷 装配规范2019年起将实行

　　近期,杭州一名白领王某因急性髓系白血病离世,家人质疑死亡原因与其租住的自如房屋室内甲醛超标有关。“一般来说,公寓从收房装修到入住仅20多天,新公寓甲醛平均超标3至8倍。”一家专注公寓检测机构的负责人称,“当前长租公寓频频爆出的室内污染,与企业不顾一切提高房屋使用率和降低装修成本有关”。

　　但在装修污染问题上,目前对于长租公寓应该采取怎样的环保标准、使用什么样的家具和装修材料、装修后需要空置多久才能出租,行业内并没有统一标准,健康受损的租户难以维权的现象普遍存在。

　　此前,万科总裁祝九胜曾坦言,万科低估了长租公寓运营的难度。“现在万科收房、租房时间差控制得不太好,涉及装修、消费等标准,需要继续改善。”

　　【乱象二】租金变贷款,付款“玩花样”坑租客

　　部分长租公寓中介服务机构误导消费者,通过与其合作的第三方金融机构进行贷款,以消费者的信用风险换取其资金保障

　　在不知情的情况下,“被签”下租房贷款,房租不是交给房东而是交给网贷平台;租赁机构因资金链断裂,无法向房东缴付房租,导致一些尚处于租房合同期内的消费者,不仅遭遇房东强制清退,还因租赁合同绑定贷款而面临个人信用风险。

　　近期,“租房贷”频频在多地现身,不少租赁机构置租客利益不顾、过度使用金融杠杆圈钱扩张乱象频现。

　　上海市消保委认为,部分长租公寓中介服务机构误导消费者,通过与其合作的第三方金融机构进行贷款,以消费者的信用风险换取其资金保障。一旦经营不善,极易造成消费者面临个人资金或征信风险。今年上半年,上海市消保委接到相关投诉330件,占23.6%。

　　北京蛋壳公寓的一位租客称,“签约前,蛋壳销售人员不断诱导我采用按月付款的形式,而不是‘付三押一’。当时考虑到按月付款比‘付三押一’压力小一点,后来才发现月付的合约是与第三方金融平台签的,销售人员故意向租客隐瞒了租金变贷款的事实。”

　　翻看蛋壳公寓的租约合同发现,合同中确有提及“我司与第三方金融机构合作的分期产品支付房租”。如果租客不仔细阅读合同,很难看出这是消费贷款。

　　事实上,采用“租房贷”模式的长租公寓不在少数。湾流等机构甚至强制租客必须采用租房贷款的形式支付房租。租赁企业在为租客办理贷款过程中不履行告知义务的现象也十分普遍,甚至以“第三方监管以保障双方资金安全”、如果不选择月付就提价等理由诱导租客贷款。

　　一位租客透露,“根据分期期数不同,手续费在6%至8%,相当于利息。更让我担忧的是,贷款需要涉及个人征信,办理过程中还把我们的个人信息泄露给网贷机构。”

　　办理“租房贷”后,网贷机构会将租期内的全部房租一次性转给租赁企业,成为租客的债权人。比如,“爱上租”的租约合同中透露,网商银行以资金代付的方式将分期总金额一次性支付至企业账户。青客、蛋壳等租房平台不管客户实际入住多久,一律签2年租房贷款合同,一次性从银行贷出2年资金。

　　一位长租公寓运营负责人称,在租客与金融机构签下贷款合同后,租赁机构相当于获得“再融资”,并开启“拿房-出租-融资-再拿房”的循环模式。

　　“分期贷款的还款来源是所有签署了房租贷款合同的租房人。借助金融工具,租赁企业可以大量沉淀资金,加大资金杠杆,让扩张速度翻倍。”我爱我家原副总裁胡景晖认为,“这种模式实际上是让租客以个人信用帮长租公寓企业贷款,严重侵犯了租客的权益。”

　　【乱象三】寻求资本补贴抢房源,虚报规模“浮夸风”劲吹

　　有的租赁企业在运营长租公寓间数约2.5万至3万间,再加上签约未运营的,实有5万间规模。然而,该企业却对外宣称拥有10万间规模