“长租公寓爆仓,一定比P2P爆雷更厉害。”胡景晖认为,无法通过运营实现盈利的租赁企业卷款跑路将由租客甚至全社会为其买单,危害极其严重。
从鼎家和爱公寓的案例来看,长租公寓运营商在租客不知情的情况下欺骗、引诱其与第三方金融机构签下分期贷款合同,资金链断裂后运营商卷钱跑路,租客却深受其害,面临既要继续还贷、又要被房东“扫地出门”的尴尬处境。
【乱象六】巧立名目“薅羊毛”,隐形收费层出不穷
长租公寓存在的隐形费用一般包括二手租房公司按照比例收取的服务费、租房平台额外规定的高于市场价格的水电费、额外规定的公摊费用以及家具维修费等
部分租赁机构违反押金退还约定,在租房期满后未及时归还,侵害消费者财产权。有的长租公寓运营商还巧立名目各种薅租客“羊毛”。
广州一位租客在退租时发现自己缴纳的3000多元押金,被公寓方扣了1000元。公寓运营方解释其为“房屋设备使用费”。
深圳某品牌公寓租客表示,“一开始与公寓管理员说好押一付一,交了定金并约定在当晚签合同。但签合同时管理员却重新提出要求押二付一,否则定金也不会退回。我不得不补交押金签了合同。租房合同到期后,我退房时莫名被扣了1000多元押金。”
签合同时才得知的其他费用、前后承诺不一致产生的额外支出、退租时的后期费用等,此类成本相比租金和押金来说,显得更为隐性。租客的隐形成本一般都有哪些名目?
除房租以外,长租公寓存在的隐形费用一般包括二手租房公司按照比例收取的服务费、租房平台额外规定的高于市场价格的水电费、额外规定的公摊费用以及家具维修费等。
“在深圳有一些城中村改造成的公寓收费很不规范,租客到了签订合同时才知道要交很多其他费用,如楼道垃圾清理费、电梯管理费、楼道灯费,退租时还要交500多元的家具使用费用。”
“除了房租,我还要交200元的管理费,其中包含50元的垃圾清理费和50元网费,但还有100元不知道是啥。”广州某品牌公寓的租客刘欣想提前搬走,公寓方却表示要扣她一个月押金。“合同里并没有说明我提前搬走的话需要交违约金,当时只是说提前15天告知房东就可以,现在却要扣我一个月的押金。”
上海市消保委披露,接到相关投诉730余件,占上海地区长租公寓投诉总量的52.1%。例如,300余名消费者先后反映寓见未按“15个工作日”的约定期限退还押金,公司还采取消极方式回应消费者的催促诉求,拖延时间平均长达3个月。
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长租公寓的甲醛问题能否根治?昨天从中国建筑装饰协会住宅租赁产业分会获悉,经住建部批准,《租赁式住房装修技术规程》已开始起草、预计明年上半年发布。这份标准将对目前长租公寓、民宿短租和共享办公空间的装修技术形成统一的行业标准。对于装修污染问题,标准也将从控制污染源头和装修过程、治理以及租户使用习惯等角度做出明确规范。
甲醛背后
装修公司跟不上扩张脚步
区别于老百姓自家的装修方式,长租公寓一般都采取“快装”“速装”的方式。5到25天就能装好一套房。
近期的甲醛风波中,长租公寓这种装修方式备受诟病。租户们认为,长租公寓迫于成本的压力,迅速装修后立刻出租,缩减房源空置期,却牺牲了租户的健康。
中国建筑装饰协会住宅租赁产业分会秘书长杨春雨分析,除了有一些企业迫于成本压力、降低装修品质外,更重要的是整个装修行业都难以避免的污染难题。
不仅如此,长租公寓的装修企业,已经跟不上长租公寓扩张的步伐。他介绍,较大的装修企业很少会投入到长租公寓的速装中,给长租公寓做装修的企业往往管理水平相对低,间接影响装修品质和效率。同时,行业里也缺少经验和相关标准规范,导致租赁式住房在健康、环保、安全、质量等方面产生了一系列问题,对租赁运营企业和租客都产生了不良影响,影响和制约了行业发展。
标准起草
强调治理分短期和长期
甲醛风波发生后,自如方面有过承诺:升级板材、下架房源待检测合格后再上架、首次出租房源空置30天。
但在业内看来,这样的治理措施只是暂时性的。“人造板的甲醛释放时间是3年到15年,会随着温度、气候的变化而变化。”国家室内车内环境及环保产品质量监督检验中心主任宋广生分析,当前季节甲醛释放较少,但在夏天、或者冬天供暖后,甲醛释放就会增多。
这也就意味着,经过治理后空气检测虽然合格了,后期伴随着气候等条件的变化,甲醛等污染物依然有可能超标。宋广生也表示,目前检测和治理单位准入门槛低,鱼龙混杂,检测结果和治理效果也有偏差。
为此,编制中的行业标准《租赁式住房装修技术规程》,对于装修污染控制有格外重要的表述。除了将从源头上减少有污染材质的使用、装修过程中对工艺细节进行把控外,专门强调了治理分为短期治理和长期治理:短期通过氧化剂的方式,短时间内较为有效;经过短期治理后,污染物仍然存在,则需要诸如封闭堵孔等长期措施。
此外,标准中还会提醒租户:即使屋内进行过空气治理并检测合格,也要养成开窗通风的生活习惯。“租户家中也可以使用一些具有除甲醛功能的空气净化器;一些老款净化器可以尝试更换能除甲醛的滤芯。”宋广生说。
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