元旦火车票、春运团体票开卖啦！这几点要mark住

距离2019年元旦还有不到一个月，那颗放假的心是不是已经蠢蠢欲动了呢？12月1日起，有出行计划的小伙伴可以通过网络或电话购买2019年元旦小长假首日的火车票啦！除此之外，今起至6日，春运团体票也开始现场受理，在东莞火车站进行。

关于元旦期间放票时段和购票，你需要了解哪些注意事项？

· 网购车票要在30分钟内支付完成

2019年元旦假期为2018年12月30日至2019年1月1日，共3天。

12月1日起，有出行计划的旅客可以通过12306网站、12306手机客户端或拨打95105105订票电话，购买元旦小长假首日的火车票。

注意！网购车票时一定要在30分钟内完成支付，如超过30分钟未支付，车票将会自动取消。此外，购买元旦当天返程票的旅客，可于12月3日通过网络和电话购票。

· 现场购票延后2天开卖

车站窗口、代售点和自动售票机延后2天开卖，预售期为28天，旅客可于12月3日到现场购票。

同一天内，不同车站火车票的开售时间不同。例如，北京西站起售时间为早上8点，北京站起售时间为上午10点，北京南站起售时间为中午12点30分。因此，抢票的小伙伴们需要注意，在抢票前一定要查询好所在地火车站的售票时间，以免耽误购票出行。

· 不要通过第三方代购网站购票

铁路部门提示广大旅客：

请不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行；

请不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。

· 留意这些放票时间段

开车前15天是退票高峰期，除首次放票外，铁路部门有时也会在开售车票后的其他时段，在不同的车站分批放票。

8点至18点期间，每个整点和半点均会有新票起售。

开车前48小时和24小时，售票系统往往会放出部分剩余车票。

另外，春运团体票今起现场受理，需要注意什么？

今起至6日，春运团体票申办业务在东莞火车站进行。老规矩，到场先取号，预留1小时走流程。

　　办理地点位于东莞站石龙站房的南侧，坐东莞地铁2号线在东莞火车站下车，走A出口最近。办公时间为：8：00~17:30，办理流程最多不超过1小时。

　　别懵懵排队，现场有一台叫号机，到场先取号，坐椅子上等叫号吧。一共有12个窗口办理业务，有3个流程（意味着你要排3次队）：先提交书面资料，等审核通过后取回资料，最后是激活先前取得的“用户号”和“代码”——只需要取一次号即可，该走哪一步，现场会有语音通知的。

　　现场受理有4天，所以不必扎堆今天来。如果你去年（或更早前）成功办理过团体票，就属于“老客户”——团体票官网已给你安排了业务办理时段，上网查看《历年春运外来工团体订票老企业/自组团登记信息及办理登记业务的时间安排》，上面有你登记过的用户号和预办理时间，按照安排时间来办理即可。

　　· 购买团体票问答

　　1.要带哪些材料？

　　答：订“企业团票”，带上《订取企业外来工团体票协议》《订票企业信息申报表》、企业营业执照原件及复印件、当地劳动部门认可的用工证明原件及复印件、“经办人”身份证原件及复印件材料；订“自组团票”，带上《订购务工自组团体票协议》《自组团乘车人身份证信息表》、“自组团”全员的身份证原件和复印件。

　　2.有需要特别注意的吗？

　　答：办理“企业团票”历年来最常见的疏漏就忘记在业务表格上加盖企业公章，或者没有企业法人代表的签名。

　　3.“自组团”成员的身份证不齐，可以先交复印件吗？

　　答：不可以，所有“组团成员”的身份证原件都需要在当天递交登记（登记后退还）。

　　4.可以订虎门高铁站的团体票吗？

　　答：不可以。能订的是广州站、广州南站、广州北站、广州东站、佛山站、东莞东站、东莞站、汕头站、深圳站、深圳西站、深圳东站、深圳北站班线的春运团体票。

　　5.去年在广州订过团体票，今年在东莞订可以吗？

　　答：团体票只能在企业注册地办理。条件不符合订“企业团票”的，可以考虑订“自组团票”。

　　6.自组团有5个人，能订5个不同班次的票吗？

　　答：不可以。同一班次的最低订票数是5张。

（来源：整理自广东发布、广州日报）