全速响应，全面守护｜企鹅智家·未来家助力社区高效防疫

　　这是一个注定难忘的春节，新型冠状病毒肺炎疫情让全国进入了严峻的防控形势中，牵动了全国人民的心，更让新年的钟声成为了搏击疫情的进击号角。

　　硬仗当前刻不容缓，作为城市的最小细胞单元，以及居民的避风港，社区承载着每个人对于安全的渴望的同时，更关系着各城市的疫情控制。

　　企鹅智家·未来家智慧社区解决方案，运用云计算、人工智能、大数据、物联网技术，整合腾讯智能门禁、实时疫情医疗知识、通知公告、社区人员排查数据统计等更多实用工具，打造便民、平安、智慧的社区管理与服务，助力社区高效防疫。

　　01通知推送同步最新消息

　　物业通过推送，第一时间将最新疫情信息或服务决策告知居民业主，利用后台范围选择将信息精准触达到具体的楼栋及单元，做到不遗漏并根据实际情况对接各单元服务，如消毒通知、信息登记催收等。

　　图1.物业通知示例

　　02智能门禁隔绝陌生人员

　　疫情期间，各物业可通过智能门禁管控人员出入，认证用户使用包括手机点击开门、二维码扫码门禁、人脸识别门禁通行，防止陌生人员病毒进入的同时，还能根据后台数据确认已返回社区的住户并及时提供服务或医疗援助。

　　图2.手机开门示例

　　03实时疫情资讯及防护知识

　　➤ 实时疫情播报

　　企鹅智家·未来家联合腾讯医典提供实时疫情播报及展示医护知识，社区居民足不出户即可 了解最新的疫情信息，甚至在家也能采取正确的措施防护。

　　图3.实时疫情播报及医学防护知识普及

　　➤ 疫情信息辨别

　　全国对新型肺炎的关注以及分享成本的降低，带来了信息过载，无法辨认的假消息造成社会不必要的恐慌。腾讯全民较真查证平台推出了新型冠状病毒肺炎实时辟谣专区。帮助居民获取真实有效的信息，同时指导居民正确防范。

　　图4.腾讯较真查证平台

　　04社区信息统计上报

　　物业通过公众号菜单配置相应问卷并设置同样类目的文档进行统计，可高效收集社区健康状况、返工人员信息。

　　面对来势汹汹的肺炎疫情，作为企鹅智家·未来家的指定物业，凯迪物业全体人员坚持奋战在前线，严守业主安全防火线，排查可能存在的健康隐患，用自身行动诠释责任的意义，为业主筑造起健康平安的社区环境。

　　强化小区进出人员管理

　　对进出人员及车辆进行严格管控，入小区前必须测量体温，并要求佩戴口罩，做好登记及信息上报工作，为小区业主筑起一道安全屏障。

　　及时发布病毒防范信息

　　通过公告栏、业主群等线上线下及时向业主宣传防疫方法，做好新型冠状病毒防护的温馨提示。

　　360°全方位无死角防控疫情

　　对大堂、楼道、电梯、垃圾桶等公共区域消毒的频次，严把每一处细节。

　　废弃口罩垃圾桶“上岗”

　　为防止二次污染和病毒传播，凯迪物业在社区贴心地设置了废弃口罩回收专用垃圾桶及废弃口罩处理流程，在固定时间安排专人为垃圾桶进行消毒及回收废弃口罩。

　　牢筑疫情“防护墙”守护业主健康安全

　　一线工作人员上岗前后均要进行体温检测、洗手消毒、佩戴口罩。从保洁到门岗，从管家到客服，全力做好疫情防控工作，保障服务好数万住户，让业主能够安心。

　　疫情并不可怕，从每一个人、每一户家庭到每一个社区，都高效防护，必定能带动整座城市度过这一特殊时期。企鹅智家·未来家为社区及业主居民提供更全面服务，共克时艰。

　　愿人民健康，愿社区平安，防控疫情，让我们一起加油!