这让我们有理由相信,如果中国有一家地产公司距离现代企业目标还比较近的话,那只能是万科;如果中国能有一家地产公司可以成为伟大的企业的话,那只能是万科。郁亮带领的团队,至少在朝这个方向努力。
2008年,由于王石一段时间刻意的沉默,使得这个公司被更多地打上了郁亮的烙印。这一年的市场剧烈调整,让所有人都措手不及,郁亮说,即使他比其他地产商有更多的心理准备,也没有预料到这场风暴来得如此猛烈。这显然是一个考验。而这年5月之后的大部分时间里,王石的博客上主要写他在日本、美国等地的见闻,以及他的登山心情,在很多人看来,他在外的时间越多,攀登的山越多,给予郁亮的信任也就越大。
郁亮说,因为有互联网,王石在地球的任何一个角落,都能够掌握到足够的信息。外人可能对王石和郁亮之间的关系以及工作模式感到好奇和疑惑,而郁亮却说,很多时候,默契比制度更重要,就像他接替王石担任总经理职务的时候,也从来没有交接过工作,他的工作职权范围,当时公司的章程似乎也没有明确规定。
但是这个觉得默契比制度更重要的人,正致力于把万科改造成一个责权利清晰的现代企业。万科理想中的新的组织结构分为四条主线:产品线、运营线、管理线、监控线。产品线负责从产品的客户分析、规划设计到工程管理、营销的全过程;运营线负责融资、财务安排、运营管理、企业发展战略规划;管理线包括人力资源、物业、客户服务、流程与信息管理、总裁办公室等;监控线则负责公司的内部审计、风险防范以及党务工作。另外董事会办公室负责投资者关系和研究工作,品牌管理部负责品牌管理和媒体关系。这个结构,和海外很多成熟房地产公司是类似的。
据说,有关万科的前途,还存在一个讨论:万科究竟是要做百年老店,还是江湖大佬?不过郁亮很清楚,在世界优秀企业的DNA中,有一条一定是组织结构问题。企业能否适时地建立相应的组织结构并能够不断地对其进行调整,这一点,不管是百年老店还是江湖大佬,都是必须解决的问题,也是万科目前努力的方向。而2008年的一切告诉他,地产行业充满了不确定性,企业既需要马力(马力博客)强劲,启动迅速,又需要能及时踩住刹车。对万科的管理层来说,风险控制体系的建立,又是一个巨大的挑战。
“万科的目标是跑赢大市。”郁亮说。
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