春节到东莞小区财物人身安全咋保障？ 物管公司作用大

    羊年春节即将到来，年终岁末盗抢时有发生。近期，东莞东城新世纪星城就发生了一起恶意抢劫案件，地点是小区停车场，过程持续十几分钟。年终岁末，住家安全无疑是东莞各小区业主最关心问题。那么，特殊时期，物业公司又是如何保障小区业主的人身财产安全的?

　　房掌柜分别走访了南城未来世界花园，东城花园新村和寮步万科城市高尔夫花园三个小区。三个小区里，有新小区，也有旧小区。且先看他们的小区物管情况。

　　未来世界花园：物管紧中不足

　　未来世界花园地处西平，西平是东莞密集的居住区之一，小区星罗密布，商业配套等较为完善。

　　房掌柜在未来世界花园小区大门口发现，进入小区需要业主门卡，刷卡进入。大门口保安明显对外来人员有着警惕性，外来人员需要进行来访登记才能顺利进入小区。小区大门口还有明显的摄像头等安保设施，仔细观察还能发现摄像头正在工作时亮起的微弱红光。不过，稍按流程走，便可轻松进入小区。

　　下午5点，房掌柜以看房身份进入小区，看到小区里到处都是散步的居民及玩耍的孩子，非常热闹。在其中一栋楼里，房掌柜看到有一套房门口公然的挂着“出租房”标牌，而同行的地产中介人员则对此表示“非常正常”。不禁让人有“人员杂乱，安全没保障”之类的担心。

　　花园新村：物管收费低，服务跟不上

　　花园新村是一个1993年建立起来的老小区，小区面积比较大，楼宇密集。门口众多。

　　晚上9点，房掌柜进入小区，虽然有岗亭、门栏和保安在岗，以及巡警不间断巡逻，但没人阻拦也没人询问，还看到车辆也无须任何登记可自由出入小区。小区业主王小姐说：“小区周边治安环境较差，一年都会听到好几次有人被抢劫或者被偷的事情，小区内没发现有人巡逻。小区四通八达，如果在小区内发生抢劫案件，贼人也能迅速脱逃，我们夜晚在小区里行走都需要注意安全。”

　　据房掌柜了解，花园新村的物业管理费用才收每平方1元 ，远远低于东莞物业管理收取费用的平均水平。

　　万科城市高尔夫花园：民警进驻小区

　　万科城市高尔夫花园是万科在东莞第一个地产项目，小区4000多户家庭，由东莞市万科物业管理有限公司负责小区物业管理。

　　房掌柜在小区门口附近遇到一名派出所巡防队员，据他介绍，小区物业公司已经和当地派出所联系好，万科城市高尔夫花园附近24小时都会有人巡逻值班，小区内也有民警24小时驻扎。小区内还有着完善的摄像头监控系统，物业公司保安保存有驻扎民警和附近巡防队员的电话，遇到突发状况，5分钟内就会有人赶到现场。

　　宏远物业春节人员值班已经安排到位

　　宏远物业总经理钟海强表示，“宏远物业旗下管理的小区从小区路口就严格把手，不管是外来人员还是外来车辆，都必须登记才能进入小区。小区内都安装了摄像头系统，保安队还配备了专门的对讲机，可以与附近的治安队联系。春节放假期间，也已经安排好人员值班，宏远物业旗下小区的安保工作扎实到位，业主可以放心生活。”

　　由以上几个实例对比可知，不同的物业公司采取不同的管理办法，管理办法的执行落实情况也不一样，将直接影响小区的安全性。小区的财物人身安全是否有保障，小区物业管理公司的作用不可代替。

　　据房掌柜了解，《物业管理条例》第三十六条规定：物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。因此，物业服务企业作为安全保障义务人，有义务保障业主的在小区内的人身财产安全。

　　相关信息：东莞小区物业管理有难题

　　东莞物业管理协会秘书长邓笑华称，“目前东莞小区物业管理遇到的最大问题就是管理费用，其中人力成本占到总投入比例中的60%-65%。由于东莞上千个小区里，真正成立业委会组织的并不多，物业公司若想调高物业收费标准，最终都难以落实。物业管理公司可以通过开源和节流两种方式解决管理费用难题，开源和节流的有效方式还在探讨中。管理成本将会对物业管理的日常工作造成一定的影响，最终影响管理成效。”