网上卖房面临三大难题
游洋彬同时指出,房地产电商也面临着三个方面的难题。“房地产是传统行业中最难以和电子商务结合的行业。”游洋彬指出,作为一种商品,房产和其他传统电商所销售的书籍、服装、数码产品不同,存在着不可移动、非标准化、交易金额大等三个特征。
“不可移动决定了房产一方面不可能通过物流渠道压缩成本,也不可能直接线上完成交易,送货上门。另一方面,每个房子的朝向、格局、区位因素都各有不同,消费者不可能像在网上买其他商品一样记下一个型号就直接拍下。而在支付环节,由于购房金额动辄几十万,国家的金融监管政策也决定了房地产电商难以实现完全意义的全额支付,因此,目前也只能通过保证金制度实现小额认购。”
游洋彬认为,除此之外,购房手续的繁杂、购房资格的验证、交易合同的签订等一系列环节也都难以全部在网上实现。“传统电商最吸引人的足不出户、快捷支付等特征在房地产身上几乎都不具备,这就决定了现阶段房地产电商难以实现彻底的电子商务化。”
“从现在的情况来看,线上渠道虽然被大多数开发商和消费者所接纳,但是实际成交金额比起线下市场还很小,更谈不上对线下渠道构成压力。”贺晓丽告诉记者,2011年中原地产全国范围内仅二级市场所代理的房产就达到了1300亿元的交易额,而同期乐居房产电商频道线上成交金额还不到30亿元。“房产的电子商务是一个线上和线下结合的过程,如果电子商务不能跟线下交易有机结合,房地产电子商务根本开展不起来。线上渠道或许能给消费者增加信息获取的渠道,但是真正要促成交易还是要依赖线下。”
“万科乐于尝试一切有利于购房者的销售方式。但任何一项新生事物从出现、到被人们所接受、再到形成成熟完善的运作模式,都需要一个过程。网上购房目前还属于一种新的交易方式,市场反响怎样还需要进一步观察。”显然,从万科公司的表态来看,现阶段房地产电商平台对于开发商来说也还只是营销手段上的“尝鲜”,未来要成为一个真正的交易平台需要一个积累的过程,需要更多的置业者、网民关注和使用。
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